FAQ – Kurpark Suites Bad Aibling

1. Informazioni principali / Sulla struttura

Quanti ospiti possono soggiornare?
A seconda dell’appartamento, possono soggiornare da 2 a 4 persone.
È anche possibile affittare un intero piano per gruppi fino a 7 ospiti.

Gli animali domestici sono ammessi?
Sì, previo accordo. Si prega di notare che gli animali non devono essere lasciati soli nell’appartamento.

È adatto ai bambini?
Sì, i bambini sono i benvenuti. Si prega solo di assicurarsi che non salgano su sedie, tavoli o ringhiere del balcone.

È disponibile un lettino per bambini o un seggiolone?
Sì, su richiesta possiamo fornire un lettino e un seggiolone. Vi chiediamo di informarci prima dell’arrivo.

La proprietà è recintata?
No, ma i Kurpark Suites si trovano proprio accanto al Kurpark (giardino termale).

È adatto per lavorare in smart working?
Sì, ogni appartamento dispone di Wi-Fi, spazio di lavoro e un ambiente tranquillo.

È accessibile a persone con disabilità?
Alcuni appartamenti sono parzialmente accessibili, ma non completamente adatti a sedie a rotelle. Vi invitiamo a contattarci per maggiori dettagli.

2. Dettagli sulla prenotazione

Come posso prenotare?
Puoi prenotare direttamente dal nostro sito web, telefonicamente oppure tramite piattaforme online come Booking.com o Airbnb.

Quali sono le condizioni di cancellazione?
Si applicano le regole dell’Associazione Tedesca del Turismo (DTV).
Consigliamo di stipulare un’assicurazione di annullamento viaggio per evitare costi imprevisti.

Riceverò una fattura?
Sì, naturalmente.

Dove posso trovare il regolamento della casa?
Lo riceverai via e-mail prima dell’arrivo e sarà disponibile anche nella cartella informativa in appartamento.

Non ho ricevuto la conferma della prenotazione – cosa devo fare?
Controlla la cartella spam oppure contattaci direttamente al numero +49 8061 93913366.

3. Check-in e Check-out

Come si arriva alla struttura?

• In auto: prendi l’autostrada A8, uscita Bad Aibling, poi guida per circa 3 km verso il centro e segui le indicazioni per Kurpark → Meggendorferstraße 1.

• In treno: scendi alla stazione di Bad Aibling – i Kurpark Suites si trovano a 5 minuti a piedi.

È disponibile un parcheggio?
Sì, parcheggio gratuito direttamente presso la struttura. Ogni appartamento dispone di un posto auto riservato.

Come funziona la consegna delle chiavi?
Riceverai un codice PIN personale a 5 cifre per la porta principale e per l’appartamento. Il codice viene modificato dopo ogni soggiorno.

A che ora è il check-in?
Dalle 15:00. Ti chiediamo gentilmente di chiamarci circa 30 minuti prima dell’arrivo.

A che ora è il check-out?
Entro le 10:00.

C’è una reception in loco?
No, ma siamo sempre disponibili telefonicamente e presenti nelle vicinanze in caso di necessità.

È possibile richiedere un early check-in o un late check-out?
Sì, previa disponibilità e accordo anticipato.

4. Durante il soggiorno

Dove si trova il negozio più vicino?
Supermercati, panetterie e farmacie si trovano a pochi minuti a piedi.

Ci sono ristoranti nelle vicinanze?
Sì, diversi ristoranti, caffè e birrerie all’aperto si trovano a breve distanza a piedi.

C’è un referente sul posto?
Sì, siamo sempre reperibili al telefono: +49 8061 93913366.

Asciugamani e biancheria da letto sono inclusi?
Sì, sono inclusi nel prezzo.

È possibile cucinare in appartamento?
Sì, ogni appartamento dispone di una cucina completamente attrezzata.

Come si smaltiscono i rifiuti?
Utilizza i contenitori dedicati presenti nella struttura.

C’è una lavatrice o un’asciugatrice?
Sì, nel seminterrato sono disponibili lavatrici e asciugatrici a gettoni.

5. Altre informazioni

È disponibile il Wi-Fi?
Sì, il Wi-Fi è gratuito in tutti gli appartamenti.

Ci sono telecamere di sorveglianza?
Sì, gli ingressi e i parcheggi sono videosorvegliati esclusivamente per motivi di sicurezza. Le registrazioni vengono cancellate automaticamente dopo 60 giorni.

Posso ricevere visitatori?
Sì, previo accordo. Tuttavia, feste ed eventi non sono consentiti.

La tua domanda non è elencata?
Contattaci pure – saremo felici di aiutarti!